Attention aux arnaques au CPF
Et encore une personne dépouillée de ses droits CPF…
Il ne se passe pas une journée sans qu’une personne nous appelle en nous disant qu’elle a été prospectée agressivement par une personne se disant « conseiller en CPF » ou « consultant du Compte Formation ».
Bien souvent, elle s’est laissée convaincre de créer et valider une formation qui lui a siphonné tous ses droits et aucun organisme ne l’a ensuite contactée.
Désemparée, elle a annulé (trop tard) sa formation et, conformément aux conditions générales d’utilisation du Compte Formation, a perdu tous ses droits.
Ce n’est pas parce que le Compte Formation est un compte virtuel qu’il faut acheter une formation sans y avoir réfléchi. Certains organismes se sont créés pour bénéficier du CPF et profiter de la crédulité des titulaires.
Voici ce que devraient être les 10 commandements du CPF
1. Tu ne te laisseras pas prospecter
Il sera bientôt interdit de prospecter de façon abusive un particulier pour utiliser son CPF. Ne vous laissez pas faire, aucune personne officiellement déléguée par le Compte Formation ne vous appellera jamais.
La ministre du Travail, Elisabeth Borne, a annoncé ce 22 novembre l’interdiction prochaine du démarchage téléphonique. «Il s’agit de s’inspirer de la loi mise en place après les abus constatés dans le cadre de la rénovation énergétique, qui interdit tout démarchage téléphonique», a-t-elle déclaré.
2. Tu vérifieras qui est l’organisme de formation
Avant de s’engager avec une société de formation, il est impératif de se renseigner sur elle, de vérifier son historique, ses références, de s’assurer du moyen de la contacter, de son personnel d’encadrement, etc.
Comme lorsque l’on achète un voyage sur Internet ou n’importe quel service, il vaut mieux savoir où on met les pieds.
Si possible, allez visiter le centre de formation qui vous accueillera.
3. Tu feras des devis
Il est extraordinairement facile de créer et de valider son dossier sur Mon Compte Formation.
Mais il est préférable de contacter les organismes de formation directement et d’obtenir des devis envoyés par courrier ou e-mail.
Cela permet de comparer les offres et cela donne également une idée du sérieux de la société.
4. Tu ne donneras pas tes codes
Il ne viendrait à personne l’idée de donner son code de carte de crédit, n’est-ce pas ?
De la même façon, il ne faut pas donner son numéro de sécurité sociale et son mot de passe à qui que ce soit.
Cela permettrait à un escroc de s’approprier vos droits.
5. Tu profiteras du délai de rétractation
A partir du moment où vous validez une formation, un délai de rétractation de 14 jours court.
Mettez à profit ce lapse de temps pour contacter l’organisme, vous assurer que tout est en place pour le démarrage de votre formation.
En cas d’inquiétude légitime, vous pourrez toujours annuler votre formation sans coût et récupérer vos droits.
6. Tu étudieras le programme de formation proposé
Après tout, il s’agit du contenu de la formation que vous suivrez.
Il est quand même important de savoir ce que vous ferez durant cette formation.
7. Tu te feras expliquer précisément les durées, les modalités
De nombreuses personnes nous indiquent que certains organismes sont assez opaques sur la durée de la formation et la répartition entre les modalités (cours avec un formateur, travail en autonomie, e-learning…)
Tous ces éléments composent votre formation, il faut que vous sachiez de quoi il retourne.
8. Tu vérifieras si les frais de la certification sont inclus
Ce commandement parle de lui-même.
Ce n’est pas une obligation, alors mieux vaut s’en assurer.
Il serait dommage de se rendre compte en fin de formation que les frais de passage sont à votre charge.
9. Tu prendras conseil
D’abord, il y a les notations qui peuvent donner une idée de la qualité de la formation et de l’organisme.
Ensuite, on peut toujours demander une recommandation à des proches, des collègues, un RH.
Enfin, il existe un Conseiller en orientation professionnelle qui peut gratuitement vous orienter dans votre projet. Pour trouver votre conseiller, rendez-vous dans la rubrique « CONSEILS PROFESSIONNELS » de votre Compte Formation.
10. Tu prendras ton temps
Il n’ y a pas forcément d’urgence à valider votre projet de formation.
Alors, allez-y tranquillement !